ServiceNow Séminaire

Votre plateforme IT à 360°

Renaissance Paris La Defense Hotel
19/09/2017, 09:00 - 13:00

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Vous êtes invité(e) à découvrir comment ServiceNow vous accompagne dans la construction d’un service IT 360° grâce à sa plateforme Cloud de gestion des services pour l’entreprise

Reliez les enjeux de votre centre de service à ceux de vos équipes projets afin d’augmenter la visibilité sur l’ensemble des actions transverses, gagner en agilité sur la prestation de services, diminuer vos coûts opérationnels et augmenter la satisfaction de vos employés.

Grâce à la suite IT Service Management de ServiceNow vous serez en mesure de résoudre ces 4 défis :

  • Êtes-vous capable d’engager différentes équipes au travers d’un seul processus ?
  • Vos employés sont-ils en mesures de suivre l’avancement de leurs demandes ?
  • Savez-vous suivre et piloter vos engagements ?
  • Êtes-vous en mesure de réduire la charge d’incident de façon proactive ?
En y ajoutant la suite IT Business Management, ouvrez de nouvelles perspectives à vos équipes projets :
  • Comment adresser la totalité du cycle de livraison des services et applications IT / Métiers, depuis l’idée jusqu’au déploiement ?
  • Par quels moyens la plateforme ServiceNow permet-elle d’accélérer le développement des applications et d’en assurer la rationalisation (catégorisation et arbitrage) au sein d’un portefeuille applicatif ?
  • Comment avoir une vision a 360° des ressources, des coûts et des actions afin de garantir le succès
Programme:
09 : 00 Accueil
09 : 15 Présentation
10 : 00 Démonstration – partie 1
10 : 45 Pause-café
11 : 15 Démonstration – partie 2
12 : 00 Déjeuner & FIN

Inscrivez-vous dès maintenant pour réserver votre place !

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